KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu ve iletişim

CliniGA Education markası altında faaliyet gösteren veri sorumlusunun kimlik bilgileri:

Tam unvan: [DOLDUR: tam ticari unvan]
Kayıtlı adres: [DOLDUR: kayıtlı açık iş adresi ve ülke]
Vergi bilgileri: [DOLDUR: vergi ülkesi, vergi dairesi ve vergi/KDV numarası]
Varsa temsilci: [DOLDUR: gerekli ise Türkiye / AB temsilcisi ve iletişim bilgileri]

Hangi veriler, nasıl elde edilir?

Bilgiler; web formları, profil testi, portal hesabı, sizin başlattığınız e-posta ve mesajlaşmalar ile elektronik ortamda elde edilir. Bir hizmet talebi için gereken bilgilerle sınırlı paylaşım yapın; ilk iletişim mesajına pasaport, sağlık belgesi veya banka belgesi eklemeyin.

İletişim formu: ad-soyad, e-posta, telefon, eğitim seviyesi, hedef ülke, hizmet, hedef tarih ve mesajınız.
Ön görüşme talebi: tercih edilen tarih/saat ve talep referansı.
Profil testi: paylaştığınız yanıtlar ve iletişim bilgileri.
Portal: hesap/profil bilgileri, seçtiğiniz programlar, favoriler, ilanlar, mesajlar ve yüklediğiniz belgelerin bilgileri.
Ödemeler: işlem, üyelik ve kredi kayıtları; kart bilgileri ödeme sağlayıcısının ekranında işlenir.
Teknik kullanım: dil ve çerez tercihleri, oturum bilgileri ve güvenlik kayıtları; izin verdiğinizde reklam teknolojileri.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

KVKK kapsamındaki işlemler için amaç ve işleme şartı birlikte belirlenir. İletişim talebine yanıt verilmesi ve talep edilen hizmetin planlanması, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ve gerekli olması ölçüsünde Kanun madde 5/2(c) kapsamında değerlendirilir. Faturalama ve zorunlu kayıtlar ilgili hukuki yükümlülük için madde 5/2(ç), uyuşmazlık kayıtları bir hakkın korunması için madde 5/2(e) çerçevesinde ele alınır. Kötüye kullanımı önlemeye yönelik gerekli güvenlik işlemleri, haklarınızla dengeleme yapılarak madde 5/2(f) bakımından değerlendirilir.

Reklam teknolojilerine ilişkin seçim ayrı çerez panelinden alınır. Formu göndermek veya bu metni okuduğunuzu belirtmek reklam/pazarlama izni vermez. Açık rızaya dayanan ayrı bir faaliyet varsa amacı ve kapsamı ayrıca açıklanır; gerekli olmayan izinler hizmetin ön koşulu olarak sunulmaz.

[DOLDUR: gerçek veri envanteri üzerinden her faaliyet için nihai hukuki sebep ve varsa özel nitelikli veri işleme şartı]

Alıcılar ve yurt dışı aktarım

Sitenin teknik akışlarında veri tabanı/hesap altyapısı Supabase, ödeme işlemleri için yapılandırılmış ödeme sağlayıcıları ve gerekli olduğunda e-posta bildirimi hizmeti kullanılır. WhatsApp veya başka bir dış bağlantıyı açmanız, ilgili sağlayıcının kendi hizmetine geçmenize yol açar. Pazarlama izni verilirse Google reklam hizmetleri yüklenebilir.

[DOLDUR: fiilen kullanılan alıcı şirketler ve alıcı grupları, her aktarımın amacı, veri kategorileri, işleme ülkeleri ve varsa KVKK madde 9 kapsamındaki aktarım mekanizması]

Bu metin, standart sözleşme imzalandığını veya belirli bir aktarım güvencesinin kurulmuş olduğunu beyan etmez.

Saklama ve silme

[DOLDUR: iletişim talepleri, danışmanlık dosyaları, hesaplar, ödeme kayıtları ve güvenlik kayıtları için ayrı saklama süreleri; yasal dayanaklar, silme takvimi ve yedeklerden çıkarma süreci]

Haklar ve başvuru

KVKK madde 11 kapsamındaki bilgi edinme, düzeltme, şartları varsa silme/yok etme, alıcılara bildirim, otomatik analiz sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini isteme haklarınız için info@clinigaeducation.com üzerinden başvuru yöntemini öğrenebilirsiniz. Güvenli kimlik doğrulaması gerekebilir; gereksiz hassas belge göndermeyin.

KVKK kapsamındaki başvuruların en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılması gerekir; kural olarak ücretsizdir, mevzuattaki ek maliyet istisnaları saklıdır. Cevap verilmemesi veya cevabın yetersiz olması durumunda Kuruma şikâyet dahil yasal yollar açıktır. GDPR uygulanıyorsa onun sağladığı ek haklar da saklıdır.

[DOLDUR: kayıtlı e-posta / KEP / posta başvuru adresi ve uygulanabilir temsilci başvuru usulü]